Sabit Değil, Özgür İletişim: 0850’li Numara
0850’li numaralar, sabit bir lokasyona bağlı kalmadan iş yerinizin her yerden ulaşılabilir olmasını sağlarken, kurumsal kimliğinizi güçlendirir. BULUT santral sistemi ile entegre çalışan 0850’li numaralar, düşük maliyetli çözümler sunarken aynı anda sınırsız çağrı alabilir. Yeni kurumsal hattınız için hemen başvuruda bulunun.
0850’li Numara Nedir? Nerede Kullanılır?
0850’li numara, Türkiye’de işletmeler tarafından kullanılan sabit hatlardan bağımsız, internet üzerinden kullanılabilen bir telefon numarası türüdür. Alokom gibi bulut iletişim operatörleri tarafından sağlanan bu numaralar, coğrafi alan kodlarına bağlı değildir ve her yerden kullanılabilir.
0850’li Numara Nasıl Alınır?
0850’li numara almak için firmamızla 0212 210 1 210 numaralı telefondan iletişime geçerek başvuru yapabilirsiniz.
Alokom olarak, işletmeleriniz için 0850’li numara tahsisi ve bulut santral çözümleri sunuyoruz. Haberleşme ve IT çözümleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
0850’li Numara ve Fark Yaratan Özellikleri
Bulut 0850 Hat İle Kablo Kalabalığından Kurtulun
İş yerlerinde telefon hatlarının oluşturduğu kablo karmaşası, hem estetik açıdan hoş olmayan bir görüntüye sebep olur hem de altyapı sorunlarına yol açabilir.
Geleneksel telefon sistemleri, fiziksel kablolama gereksinimiyle işletmelerin hareket kabiliyetini kısıtlar. Ancak, gelişen teknoloji ile birlikte bulut 0850 hat çözümleri sayesinde bu sorun tamamen ortadan kalkıyor.
Bulut 0850 hat sistemi, fiziksel kablolara ihtiyaç duymadığı için iş yerlerindeki karmaşık kablo yapılarını ortadan kaldırır. Bu sayede daha düzenli ve modern bir çalışma ortamı oluşturur. Ayrıca, kablo arızalarından kaynaklanan kesintilerin de önüne geçilmiş olur.
Bilgisayardan Konuşma İmkanı İle İletişimde Esneklik
Günümüzde iş dünyasında iletişim hızla dijitalleşiyor. Bilgisayardan konuşma imkanı sunan bulut tabanlı telefon çözümleri, işletmelere esneklik, maliyet avantajı ve yüksek ses kalitesi sağlıyor. Geleneksel telefon sistemlerine alternatif olan bu teknoloji, her ölçekten işletme için pratik bir çözüm sunuyor.
Bilgisayardan Konuşma Nedir?
Bilgisayardan konuşma, VoIP (Voice over Internet Protocol) teknolojisi ile internet üzerinden sesli görüşmeler yapmayı sağlayan bir iletişim yöntemidir. Fiziksel telefon cihazlarına ihtiyaç duymadan, bilgisayarınıza kurulan yazılımlar aracılığıyla kolayca telefon görüşmeleri gerçekleştirebilirsiniz.
Kolay Kurulum ve Kullanım
Bilgisayardan konuşma çözümleri, kullanıcı dostu ara yüzleri sayesinde kolay kurulum ve kullanım imkanı sağlar. Web tabanlı uygulamalar veya masaüstü yazılımları aracılığıyla hızlıca entegre edilebilir.
Esneklik ve Taşınabilirlik
Bilgisayardan konuşma imkanı, çalışanların herhangi bir yerden ofis telefon numaraları üzerinden görüşme yapmalarını sağlar. İnternet bağlantısının olduğu her noktada bilgisayar aracılığıyla müşteri veya iş arkadaşlarınızla kesintisiz iletişim kurabilirsiniz.
Maliyet Avantajları
Geleneksel telefon hatlarına kıyasla daha düşük maliyetlerle hizmet veren bu teknoloji, uzun mesafe ve uluslararası görüşmelerde ciddi tasarruf sağlar. Ayrıca, fiziksel telefon cihazı veya altyapı yatırımı yapmanıza gerek kalmaz.
Yüksek Ses Kalitesi
VoIP teknolojisi sayesinde bilgisayardan konuşma imkanı, yüksek ses kalitesi sunar. Gelişmiş ses kodekleri ve internet altyapısı ile net ve kesintisiz görüşmeler gerçekleştirebilirsiniz.
ofis Telefonunuz Her Zaman Cebinizde
İş dünyasında mobilite her geçen gün daha fazla önem kazanıyor. Cepten softphone uygulamaları, kullanıcıların cep telefonları üzerinden iş telefonları gibi arama yapmalarını sağlayan yenilikçi çözümler sunuyor. Bu teknoloji, işletmelere esneklik, maliyet avantajı ve kesintisiz iletişim imkanı sağlar.
Mobil Softphone Nedir?
Cepten softphone, VoIP (Voice over Internet Protocol) teknolojisiyle çalışan, mobil cihazlara yüklenen yazılım tabanlı telefon uygulamalarıdır. Fiziksel telefon cihazlarına ihtiyaç duymadan, internet bağlantısı üzerinden sesli aramalar gerçekleştirmenizi sağlar.
Esneklik ve Taşınabilirlik
Softphone uygulamaları, çalışanların her yerden iş telefon numaraları üzerinden görüşme yapmalarına olanak tanır. Cep telefonunuzda bulunan internet bağlantısı sayesinde, iş yerinizden bağımsız olarak müşterilerinizle iletişim kurabilirsiniz.
Düşük Maliyet
Geleneksel telefon hatlarına kıyasla daha düşük maliyetler sunan softphone çözümleri, uzun mesafe ve uluslararası aramalarda ciddi tasarruf sağlar. Ayrıca, fiziksel cihaz ihtiyacı olmadığı için altyapı maliyetleri de ortadan kalkar.
Harika Ses Kalitesi
VoIP teknolojisi sayesinde cepten softphone uygulamaları, yüksek ses kalitesi sunar. Ses kodekleri ve internet altyapısı, net ve kesintisiz görüşmeler yapılmasını sağlar.
Kolay Kurulum ve Kullanım
Softphone uygulamaları, kullanıcı dostu ara yüzleri ile hızlı ve kolay bir şekilde kurulur. Mobil cihazınıza yüklenen uygulama ile dakikalar içinde görüşmelere başlayabilirsiniz.
Çağrı Yönlendirme Özelliği İle Daima Ulaşılır Olun
İş dünyasında kesintisiz iletişim, müşteri memnuniyeti ve iş sürekliliği açısından büyük önem taşır. Çağrı yönlendirme özelliği, işletmelerin iletişim süreçlerini daha verimli ve esnek hale getiren bir çözümdür. Bu özellik sayesinde, gelen aramalar belirlenen numaralara otomatik olarak aktarılır ve hiçbir çağrı kaçırılmaz.
Çağrı Yönlendirme Nedir?
Çağrı yönlendirme, gelen aramaların önceden belirlenen bir numaraya otomatik olarak aktarılmasını sağlayan bir telekomünikasyon hizmetidir. Yönlendirme işlemi, sabit hatlar, cep telefonları veya VoIP tabanlı sistemler aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Esneklik ve Ulaşılabilirlik
Çağrı yönlendirme özelliği, çalışanların herhangi bir lokasyonda olmalarına rağmen aramalara yanıt verebilmesini sağlar. Ofis dışında veya farklı bir lokasyonda çalışan personel, iş telefonlarına gelen aramaları cep telefonlarına yönlendirerek kesintisiz iletişim sağlar.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri aramalarına hızlı yanıt verilmesi, müşteri memnuniyetini artırır. Çağrı yönlendirme sayesinde, müşteri aramaları bekletilmeden doğrudan yetkili kişiye aktarılır.
Kolay Kurulum ve Kullanım
Çağrı yönlendirme özelliği, birçok santral ve VoIP sisteminde kolayca yapılandırılabilir. Web tabanlı yönetim panelleri veya mobil uygulamalar üzerinden hızlıca aktif hale getirilebilir.
İş Sürekliliği
Beklenmedik durumlarda (elektrik kesintisi, doğal afetler, vb.) çağrı yönlendirme özelliği, iş süreçlerinin aksamadan devam etmesine yardımcı olur. Aramalar otomatik olarak başka bir numaraya aktarılır, böylece iletişim kesintisi yaşanmaz.
Sınırsız Eşzamanlı Çağrı Özelliği İle Hattınız Meşgul Çalmasın
İşletmelerin iletişim ihtiyaçları arttıkça, eşzamanlı çağrı kapasitesi daha fazla önem kazanmaktadır. Sınırsız eşzamanlı çağrı özelliği, işletmelere aynı anda birden fazla çağrıyı yönetme imkanı sunarak müşteri memnuniyetini artırır ve iş sürekliliğini sağlar.
Sınırsız Eşzamanlı Çağrı Nedir?
Sınırsız eşzamanlı çağrı, aynı anda sınırsız sayıda gelen veya giden çağrının karşılanmasını sağlayan bir telekomünikasyon hizmetidir. Alokom Bulut tabanlı telefon sistemlerinde kullanılan bu özellik, işletmelerin çağrı yoğunluğu dönemlerinde bile kesintisiz iletişim kurmasına olanak tanır.
Yüksek Performans ve Kesintisiz İletişim
Bu özellik, çağrı yoğunluğu olan işletmeler için ideal bir çözümdür. Yoğun saatlerde bile arayan müşteriler beklemek zorunda kalmaz, böylece müşteri memnuniyeti artırılır.
Esneklik ve Ölçeklenebilirlik
İşletmelerin büyümesiyle birlikte artan çağrı ihtiyaçlarını karşılamak için sınırsız eşzamanlı çağrı özelliği kolayca ölçeklenebilir. İhtiyaç duyulduğunda herhangi bir ek donanıma gerek kalmadan kapasite artırılabilir.
Yüksek Ses Kalitesi
VoIP teknolojisi ile çalışan bu özellik, yüksek ses kalitesi sağlar. Aramalar sırasında ses kaybı veya gecikme yaşanmaz, böylece profesyonel bir iletişim deneyimi sunar.
Kolay Kurulum ve Yönetim
Web tabanlı yönetim panelleri veya mobil uygulamalar aracılığıyla kolayca yapılandırılabilir ve yönetilebilir. Kullanıcı dostu arayüzler sayesinde hızlıca devreye alınabilir.
Bakır Kablolar İle İletişim Tarihe Karıştı
İşletmelerin iletişim altyapıları, teknolojik gelişmelerle birlikte daha verimli ve ekonomik hale gelmektedir. SIP Trunk özelliği, işletmelere internet üzerinden sesli iletişim sağlama imkanı sunan modern bir çözümdür. Bu özellik, geleneksel telefon hatlarına alternatif olarak daha esnek ve düşük maliyetli bir yapı sağlar.
SIP Trunk Nedir?
SIP Trunk, VoIP (Voice over Internet Protocol) teknolojisi aracılığıyla telefon santrallerinin internet üzerinden çağrı yapmasını ve almasını sağlayan bir hizmettir. Fiziksel telefon hatlarına gerek kalmadan, internet bağlantısı üzerinden sesli iletişim kurulmasına olanak tanır.
Maliyet Tasarrufu
SIP Trunk özelliği, geleneksel telefon hatlarına kıyasla daha düşük maliyetler sunar. Uzun mesafe ve uluslararası aramalarda ciddi tasarruf sağlar. Ayrıca, fiziksel hat kurulumu ve bakım maliyetlerini ortadan kaldırır.
Yüksek Ses Kalitesi
Gelişmiş VoIP kodekleri sayesinde SIP Trunk hizmeti, yüksek ses kalitesi sunar. Doğru yapılandırma ve güçlü internet altyapısı ile kesintisiz iletişim sağlanır.
Entegre İletişim
SIP Trunk, mevcut telefon santralleri ve bulut tabanlı iletişim çözümleriyle kolayca entegre edilebilir. Bu sayede, işletmeler tek bir altyapı üzerinden hem sesli hem de görüntülü iletişim sağlayabilir.
Güvenlik
Şifreleme ve kimlik doğrulama protokolleri ile SIP Trunk, güvenli bir iletişim sağlar. Yetkisiz erişimlerin önlenmesi için gelişmiş güvenlik önlemleri uygulanabilir.
Gelişmiş IVR Özelliği ile Otomatik Çağrı Yönetimi
İşletmelerin müşteri hizmetleri süreçlerinde verimliliği artırmak için kullandığı teknolojilerden biri de Gelişmiş IVR (Interactive Voice Response) sistemleridir. Gelişmiş IVR özelliği, arayan müşterilere otomatik sesli yanıtlar sunarak çağrıları doğru departmana yönlendiren, hızlı ve etkili bir iletişim çözümüdür.
Gelişmiş IVR Nedir?
Gelişmiş IVR, sesli yanıt sistemleri kullanarak gelen aramaları otomatik olarak karşılayan ve arayan kişilere menü seçenekleri sunan bir teknolojidir. Kullanıcılar tuşlama yaparak veya sesli komutlarla istedikleri hizmete kolayca ulaşabilirler.
Otomatik Çağrı Yönlendirme
Gelişmiş IVR, müşteri taleplerini analiz ederek aramaları otomatik olarak ilgili departmana yönlendirir. Bu sayede, müşterilerin hızlı ve doğru bir şekilde hizmet alması sağlanır.
Maliyet Tasarrufu
İnsan gücüne olan ihtiyacı azaltarak, işletmelerin çağrı merkezi maliyetlerini düşürmesine yardımcı olur. Basit sorgular otomatik olarak yanıtlanırken, yalnızca karmaşık işlemler operatörlere aktarılır.
Kişiselleştirilmiş Hizmet
IVR sistemi, müşteri bilgilerini tanıyarak kişiselleştirilmiş yanıtlar sunabilir. Örneğin, müşteri numarası ile yapılan aramalarda, müşterinin geçmiş işlemleri doğrultusunda özel yönlendirmeler yapılabilir.
7/24 Hizmet
Gelişmiş IVR sistemi, işletmelerin mesai saatleri dışında bile müşteri taleplerini karşılamasına olanak tanır. Bu özellik, müşteri memnuniyetini artırırken iş sürekliliğini de destekler.
Entegrasyon
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ve çağrı merkezi yazılımlarıyla entegre çalışabilen IVR sistemleri, müşteri verilerinin güncellenmesine ve daha etkili bir müşteri yönetimi yapılmasına imkan tanır.
Bulut Üzerinden Faks İle Dijital İletişim Çözümleri
Bulut üzerinden faks özelliği, işletmelerin fiziksel faks cihazlarına ihtiyaç duymadan dijital ortamda faks gönderip almasını sağlayan bir hizmettir. Bu özellik sayesinde, internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan faks işlemleri gerçekleştirilebilir.
Avantajları
- Maliyet Tasarrufu: Kağıt, toner ve cihaz maliyetlerini ortadan kaldırır.
- Kolay Kullanım: Web arayüzleri veya mobil uygulamalar aracılığıyla hızlıca faks gönderimi yapılabilir.
- Çevre Dostu: Kağıt tüketimini azalttığı için çevreye duyarlı bir çözümdür.
- 7/24 Erişim: Her yerden faks gönderme ve alma imkanı sunar.
Bulut Üzerinden Faks Nedir?
Bulut üzerinden faks, geleneksel faks makineleri yerine internet tabanlı bir platform üzerinden dijital olarak faks gönderme ve alma işlemidir. Bu teknoloji sayesinde, bilgisayar, tablet veya akıllı telefon gibi cihazlar üzerinden kolayca faks işlemleri gerçekleştirilebilir.
Entegrasyon Kolaylığı
Bulut faks hizmetleri, e-posta sistemleri ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımları gibi iş uygulamalarıyla entegre edilebilir. Bu sayede, iş süreçleri daha verimli ve otomatik hale gelir.
7/24 Kesintisiz Hizmet
Bulut üzerinden faks sistemi, zaman ve mekan bağımsız olarak çalışır. İşletmeler, mesai saatleri dışında bile gelen fakslara erişebilir ve hızlıca yanıt verebilir.
Sesli Posta Özelliği İle Kaçırılmayan İletişim
İşletmelerin iletişim süreçlerinde önemli bir yere sahip olan sesli posta özelliği, çağrıları kaçırmadan müşterilerle etkili bir iletişim kurmayı sağlar. Sesli posta, arayan kişilerin sesli mesaj bırakmasına olanak tanıyan ve bu mesajları daha sonra dinleme imkanı sunan bir sistemdir.
Sesli Posta Nedir?
Sesli posta, telefonla ulaşılamayan durumlarda arayan kişilerin sesli mesaj bırakmasını sağlayan bir iletişim teknolojisidir. Mesajlar, sistem tarafından kaydedilerek alıcıya e-posta veya mobil uygulama aracılığıyla iletilir.
Avantajları
- Kaçırılmayan Çağrılar: Yoğun iş temposunda gelen çağrılar kaçırıldığında, sesli posta sayesinde mesajlar saklanır.
- Kolay Erişim: Sesli mesajlar e-posta veya mobil uygulamalar aracılığıyla kolayca dinlenebilir.
- Zaman Tasarrufu: İletilen mesajlar istenilen zamanda dinlenebilir, böylece iş akışı bölünmez.
- Arşivleme: Önemli mesajlar saklanarak daha sonra tekrar dinlenebilir.
- Profesyonel İmaj: Müşteriler, çağrılarının dikkate alındığını hisseder.
Entegrasyon Kolaylığı
Sesli posta özelliği, e-posta ve bulut tabanlı iletişim sistemleriyle entegre çalışabilir. Bu entegrasyon, mesajların otomatik olarak belirli e-posta adreslerine yönlendirilmesini sağlar.
7/24 Erişim
İşletmelerin mesai saatleri dışında bile müşteri mesajlarına erişebilmesi, müşteri memnuniyetini artırır. Sesli posta sistemi, günün her saatinde kesintisiz hizmet sunar.
SMS Özelliği İle Hızlı ve Etkili İletişim
İşletmelerin müşteri iletişimini güçlendirmek ve hızlı bilgilendirme sağlamak için kullandığı önemli teknolojilerden biri de SMS özelliğidir. SMS (Kısa Mesaj Servisi), müşteri bilgilendirme, kampanya duyuruları ve randevu hatırlatmaları gibi birçok amaç için kullanılan etkili bir iletişim yöntemidir.
SMS Özelliği Nedir?
SMS özelliği, işletmelerin müşterilerine kısa metin mesajları göndererek hızlı ve doğrudan iletişim kurmasını sağlayan bir hizmettir. Otomatik mesaj gönderimi, zamanlanmış hatırlatmalar ve iki yönlü mesajlaşma gibi birçok işlevi destekler.
Avantajları
- Hızlı İletişim: Anlık bildirimler ile müşterilere hızlı bilgi aktarımı sağlar.
- Geniş Kapsama Alanı: Mobil telefon kullanan herkes tarafından erişilebilir.
- Maliyet Etkinliği: Diğer iletişim yöntemlerine göre daha düşük maliyetlidir.
- Yüksek Okunma Oranı: SMS mesajları genellikle birkaç dakika içinde okunur.
- Otomatik Bildirimler: Randevu hatırlatmaları, ödeme uyarıları ve kampanya duyuruları için ideal bir çözümdür.
0850’li Hat Çağrı Raporlama Yazılımı İle Etkili İletişim Takibi
İşletmelerin çağrı trafiğini analiz etmek ve müşteri iletişim süreçlerini daha verimli hale getirmek için kullandığı çözümlerden biri de 0850’li Hat Çağrı Raporlama Yazılımıdır. Bu yazılım, gelen ve giden çağrıları detaylı bir şekilde raporlayarak işletmelere veri odaklı kararlar alma imkanı sunar.
0850’li Hat Çağrı Raporlama Yazılımı Nedir?
0850’li Hat Çağrı Raporlama Yazılımı, işletmelerin 0850 numaraları üzerinden gerçekleşen çağrıları kaydeden, analiz eden ve raporlayan bir sistemdir. Bu yazılım sayesinde, çağrı süreleri, yoğunluk saatleri, müşteri talepleri ve operatör performansları detaylı olarak takip edilebilir.
Avantajları
- Detaylı Raporlama: Gelen ve giden çağrılar hakkında ayrıntılı veriler sunar.
- Performans Takibi: Operatörlerin çağrı süreleri ve yanıt oranlarını ölçer.
- Yoğunluk Analizi: Hangi saatlerde daha fazla çağrı alındığını gösterir.
- Müşteri Memnuniyeti Artışı: Yanıtsız çağrıları tespit ederek müşteri taleplerine daha hızlı dönüş yapılmasını sağlar.
- Veri Tabanlı Kararlar: İşletmelerin iletişim süreçlerini iyileştirmek için veriye dayalı kararlar almasına yardımcı olur.
0850’li Numara Anlık Görüşme Takibi İle Canlı İletişim Kontrolü
İşletmelerin müşteri iletişiminde kaliteyi artırmak ve verimliliği sağlamak için kullandığı çözümlerden biri de 0850’li Numara Anlık Görüşme Takibi özelliğidir. Bu özellik, çağrıların gerçek zamanlı olarak takip edilmesine olanak tanıyarak, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği artırır.
Anlık Görüşme Takibi Nedir?
Anlık Görüşme Takibi, işletmelerin 0850’li hatları üzerinden gerçekleşen çağrıları gerçek zamanlı olarak izlemesini sağlayan bir sistemdir. Görüşmelerin süresi, durumu ve operatör performansı gibi veriler anında takip edilebilir.
7/24 İzleme
Sistem, günün her saatinde aktif olarak çalışarak çağrı trafiğini izler ve yöneticilere anlık raporlar sunar.
Avantajları
- Gerçek Zamanlı İzleme: Devam eden çağrıları anlık olarak takip edebilirsiniz.
- Operatör Performans Değerlendirmesi: Operatörlerin çağrı süreleri ve müşteri ile iletişim kalitesi değerlendirilebilir.
- Anında Müdahale: Müşteri memnuniyetsizliği durumlarında hızlı aksiyon alınabilir.
- Çağrı Yoğunluğu Analizi: Anlık çağrı yoğunluğu hakkında veri sağlar.
- Hizmet Kalitesini Artırma: Canlı takip ile müşteri memnuniyetini artırır.
Çağrı Dökümü ve Analiz Özelliği İle Verilerinizi Optimize Edin
İşletmelerin müşteri iletişim süreçlerini daha verimli hale getirmek ve hizmet kalitesini artırmak için kullandığı önemli araçlardan biri de Çağrı Dökümü ve Analiz sistemleridir. Bu sistemler, gelen ve giden çağrılar hakkında detaylı veriler sunarak işletmelerin iletişim stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olur.
Çağrı Dökümü ve Analiz Nedir?
Çağrı Dökümü ve Analiz sistemi, gelen ve giden çağrıları otomatik olarak kaydederek görüşme süreleri, çağrı yoğunluğu, yanıtsız aramalar ve operatör performansları hakkında detaylı bilgiler sunan bir raporlama çözümüdür. İşletmeler, bu verileri inceleyerek iletişim süreçlerini daha verimli hale getirebilirler
Çağrı Dökümü Avantajları
- Detaylı Çağrı Kayıtları: Tüm çağrıların tarihi, süresi ve sonucu gibi bilgileri kaydeder.
- Yanıtsız Çağrıları Tespit: Kaçırılan çağrılar hakkında raporlar sunarak müşteri geri dönüşlerini hızlandırır.
- Operatör Performans Analizi: Operatörlerin çağrı yanıtlama süreleri ve iletişim kalitesi hakkında bilgi sağlar.
- Çağrı Trafik Yoğunluğu: Gün içindeki çağrı yoğunluğunu tespit ederek personel planlamasını optimize eder.
- Müşteri Memnuniyeti Artışı: Çağrı verilerinin analizi, müşteri ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verilmesini sağlar.
0850’li Hatlarda Görüntülü Konuşma İle İletişimde Yeni Dönem
İşletmelerin müşteri iletişiminde fark yaratmasını sağlayan yeniliklerden biri 0850’li Hatlarda Görüntülü Konuşma özelliğidir. Bu hizmet, yalnızca sesli görüşmelerle sınırlı kalmayarak müşteri deneyimini daha interaktif ve etkili hale getirir.
0850’li Hatlarda Görüntülü Konuşma Nedir?
Görüntülü Konuşma özelliği, işletmelerin 0850’li numaralar üzerinden müşterileriyle sesli ve görüntülü iletişim kurmasına olanak tanır. İnternet altyapısı sayesinde gerçekleştirilen bu görüşmeler, özellikle teknik destek, danışmanlık ve satış gibi hizmetlerde önemli avantajlar sağlar.
Görüntülü Konuşmanın Avantajları
- Yüz Yüze İletişim: Müşterilerle daha samimi ve güvenilir bir iletişim kurulur.
- Teknik Destek: Ürün kurulumu veya sorun giderme gibi işlemler sırasında daha net açıklamalar yapılabilir.
- Müşteri Memnuniyeti: Görüntülü görüşmeler, daha hızlı ve etkili çözümler sunarak müşteri memnuniyetini artırır.
- Satış Görüşmeleri: Ürün tanıtımları ve satış süreçlerinde daha etkili sunumlar yapılabilir.
- Uzaktan Danışmanlık: Sağlık, finans veya hukuk gibi sektörlerde uzaktan danışmanlık hizmetleri verilebilir.
0850’li Hatlarda Konferans Görüşmesi İle Çoklu İletişim Avantajı
Alokom’un işletmelerin iletişim ihtiyaçlarına yönelik sunduğu çözümlerden biri olan 0850’li Hatlarda Konferans Görüşmesi özelliği, aynı anda birden fazla kişiyle iletişim kurulmasına imkan tanır. Bu özellik, ekip toplantılarından müşteri görüşmelerine kadar birçok alanda etkin ve hızlı iletişim sağlar.
Konferans Görüşmesi Nedir?
Konferans Görüşmesi, aynı anda birden fazla kişinin katıldığı telefon görüşmeleridir. 0850’li hatlar üzerinden gerçekleştirilen bu görüşmeler, işletmelerin zamandan tasarruf etmesini ve ekip içi iletişimi güçlendirmesini sağlar.
Konferans Görüşmesinin Avantajları
- Çoklu Katılımcı Desteği: Aynı anda birden fazla kişinin katıldığı görüşmeler yapılabilir.
- Verimli Toplantılar: Uzaktan çalışma ekipleri için ideal çözümler sunar.
- Maliyet Tasarrufu: Farklı lokasyonlardaki çalışanlar arasında yüz yüze toplantı ihtiyacını azaltır.
- Hızlı Karar Alma: Anlık görüşmeler sayesinde karar alma süreçleri hızlanır.
- Müşteri Toplantıları: Birden fazla müşteri temsilcisi ve müşteri aynı görüşmeye dahil edilebilir.
0850’li Hatların Firmanıza Kazandıracağı Artılar
Kurumsal Numara
Kurumsal kimliğinizi numaranızla güçlendirin. Akılda kalan numaralarla profesyonelliğinizi sergileyin.
Aylık Sabit Ücret Yok
Yeni numara tahsisi veya numara taşıma işlemi yapan müşterilerimiz, aylık sabit ücret ödemezler.
Sınırsız Çağrı
0850’li numara kullandığınızda, aynı anda sınırsız sayıda arama yapailir ve müşteri çağrısı alabilirsiniz.
Hızlı ve kolay tahsis
Sadece birkaç dakikanızı ayırarak 0850 numara tahsis edebilirsiniz. Hemen arayın hattınıza aynı gün sahip olun.
Uygun tarifeler
Alokom’dan yapacağınız aramaları hesaplı tarifelerimizle %80 ‘lere varan tasarruf elde edebilirsiniz.
arıza Derdi Yok!
0850 numaralar internet altyapılı olduğu için kablolama arızası çıkarmaz ve bakım gerektirmez
Meşgul Çalmaz
Sizi arayanlar gelişmiş pbx özelliği ile sırada bekler. Telefonunuz meşgul çalmaz.
Gelen Çağrı Ücretsiz
Yurtiçi, yurtdışı veya mobil gelen çağrılar için hiçbir ücret ödemezsiniz.
Kurulum Maliyeti Yok
Mobil uygulama ile hiçbir kurulum masrafı olmadan kullanmaya başlayabilirsiniz.
Görüşme Kaydı
Bulut santral sistemine entegre ederek telefon görüşmelerinizi kayıt altına alabilirsiniz.
Arama Yönlendirme
0850 hatlarda çağrılar dilediğiniz zaman sabit ya da mobil numaraya yönlendirilebilir.
Tüm Cihazla Uyumlu
Analog telefon, IP telefon, akıllı telefon, bilgisayar veya tablet kullanarak konuşun.
0850’li Numaralar İle PSTN Hatlar (Bakır Tel) Arasındaki Farklar
| Özellik | 0850’li Numara | PSTN (Bakır Hat) |
|---|---|---|
| Bağımsızlık | Coğrafi bağımsız, internet veya GSM ile çalışabilir | Sabit lokasyona bağlıdır |
| Taşınabilirlik | Numara değişmeden farklı lokasyonlarda kullanılabilir | Adres değişikliğinde yeni numara alınması gerekir |
| Kurulum | Hızlı ve düşük maliyetli kurulum | Fiziksel altyapı gerektirir, maliyetlidir |
| Özellikler | IVR, çağrı yönlendirme, sesli mesaj, saat bazlı çağrı yönetimi | Sadece temel sesli arama hizmeti sunar |
| Maliyet | Genellikle daha düşük, sabit hat ücreti gerektirmez | Sabit hat abonelik ve bakım maliyetleri yüksektir |
| Arama Ücretleri | Operatöre bağlı olarak avantajlı tarifeler sunar | Telekom tarifelerine tabidir |
| Çağrı Yönetimi | Bulut tabanlı sistemlerle yönetilebilir | Fiziksel santral gerektirir |
0850’li numaralar, kurumsal imajınızı güçlendirirken, müşterilerinize daha profesyonel bir iletişim deneyimi sunmanıza olanak tanır. Hem yerel hem de ulusal alanda tanınan bir numara, müşteri güvenini artırabilir. Siz de işletmeniz için doğru numarayı seçmekte kararsızsanız, size yardımcı olabiliriz!
